PSIroads Operations Management (OM)

公路基础设施集成式监测与维修维护管理

基于基础模块的功能,PSIroads-OM 提供交通基础设施维护、故障管理功能和交通管理功能。其重要的功能如下所述:

维护

  • 服务手册:服务手册(按照维护类型和工作计划进行了说明)定义了在进行维护作业时要执行的所有操作,包括每项操作需调用的每一项资源或者每一项资源类型。在记录执行情况时,每项操作都包括周期时间和检查列表。

  • 订单生成器:基于已定义的服务手册,将会为即将执行的操作的每一项资源生成维修订单。根据各自的负责范围,维修订单会自动分配至相应的维修公司。

  • 计划和调度:会按年计划和周计划对维修订单进行匹配和监测。除了可以自动生成并分配维修订单,也可以手工生成并指派维修订单。系统提供计划概览图(条形图)功能、确定责任范围功能、为服务技术人员或者必需的物料测试资源瓶颈功能。

  • 可用性检查:系统会自动对维修操作进行检查,并按照时间段计算资源的系统可用性情况。这成为制定维修作业操作长期计划的基础。系统能尽快识别设备特有的问题,通过适当的维护作业可减少相关问题的数量。

  • 仓库管理:对规定作业进行维护和维修工作的前提是材料的可用性。材料可以位于仓库,或者可以使用通过接口进行连接的特殊的采购系统购买材料。PSIroad 可以管理仓库和库存。在执行排除故障或者维护作业时,必要的材料会从仓库出库,库存量会自动更新。

 

故障管理

  • 故障管理:通过有关所监测的基础设施的消息,故障被自动记录,或者由调度员手工录入。根据故障的类型将生成不同的排除故障订单,然后将其指派给合同中规定的维护人员。系统会对故障状态进行监测。如果维修时间超过合同中规定的系统再恢复时间,将会受到处罚。

  • 执行管理:对所管理的基础设施的状态(例如:可使用性、错误计数器、负载情况)将进行不间断的监测。系统会记录与正常状态的偏差,并根据偏差的严重程度将其作为故障传递至故障管理系统。

  • 帮助桌面:借助参数化的对话功能,PSIroad 支持表格导向式的热线功能。在对话中可针对问题的界定进行提问,并对问题的回答进行记录。不取决于问题的答复,系统将根据当时的上下文提供适当的后续问题。可以以这种方式对经常出现的问题进行简单而有效地回答。